Persönlicher Empfang der Patienten und Aufnahme der administrativen Daten
Sicherstellen einer vollständigen Kostendeckung
Abklärungen mit Krankenkassen und externen Institutionen
Verwaltung der Patientendokumente in unseren IT-Systemen
Erfassung und Kontrolle von Leistungen für Patienten für die Fakturierung
Mitarbeit bei Organisations-, Prozess- und Applikationsoptimierungen
Allgemeine Büroarbeiten (Mail- und Postverkehr sowie Auskunftserteilung an interne und externe Ansprechpartner)
Ihr Profil
Ausbildung als medizinische PraxisassistentIn, ArztsekretärIn oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Gesundheitswesen
Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am persönlichen und telefonischen Kundenkontakt
Teamplayer-Persönlichkeit mit guten kommunikativen Fähigkeiten und hoher Sozialkompetenz
Vernetzte Denkweise, schnelle Auffassungsgabe sowie effiziente und exakte Arbeitsweise
Hohe Affinität für IT-Applikationen
Vorteile
Angenehmes Arbeitsklima
Kollegiales, unterstützendes Team
Mitgestaltungsmöglichkeiten
Weiterbildungsangebote
Gleitende Arbeitszeit
Besonderes
Familienfreundliche Angebote mit Kinderkrippe
Interessante Anstellungsbedingungen
Mindestens 5 Wochen Ferien
Personalrestaurant, Fitnessraum und Hallenbad
Sinnstiftende Tätigkeit im spannenden Umfeld des Gesundheitswesens
Kontakt
Wünschen Sie detailliertere Informationen zu dieser Stelle? Claudia Gervasi, Leiterin Patientenadministration, T 058 856 50 22, freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme
Auskünfte zum Bewerbungsprozess: Patrizia Häcki, HR Business Partner, patrizia.haecki@lups.ch
Über die Luzerner Psychiatrie AG
Die Luzerner Psychiatrie AG ist mit ihren Angeboten an verschiedenen Standorten im Kanton Luzern und in Sarnen, Kanton Obwalden vertreten. Über 1300 Mitarbeitende verschiedenster Berufsgruppen und Fachbereiche setzen sich menschlich und kompetent für das Wohl der Patientinnen und Patienten ein. Die Angebote richten sich an Kinder, Jugendliche und Erwachsene bis ins hohe Alter.
Die administrative Abwicklung der Patienteneintritte, -austritt und -mutationen werden zentral in der Patientenadministration St.Urban ausgeführt. Das Team überwacht die Leistungserfassung, erledigt die Fakturierung und pflegt Kontakte zu Patienten sowie verschiedenen internen und externen Ansprechpartnern.