uD83C uDF47 Über grape:
Unser unternehmerischer Geist treibt uns an bei dem, was wir bewegen und wofür wir brennen. Unsere Mission ist, der führende Gesundheitspartner in der Versicherungsbranche zu werden. Wir haben den Innovations bedarf im traditionellen Versicherungsmodell für Arbeitnehmer erkannt und revolutionieren dieses. Dabei helfen wir Unternehmen, ihre Mitarbeitenden vor und nach einer Krankheit zu unterstützen und mehr Zeit zu gewinnen. Unsere Versicherungslösungen reduzieren monotone und manuelle Tätigkeiten für Mitarbeitende, Ärzte sowie HR- und Payroll-Manager. Mit unserer digitalen Transformation stellen wir Mitarbeitende in den Mittelpunkt und gestalten die Zukunft der Versicherungsbranche.
Bei grape sind wir stolz auf unser ambitioniertes Team und unsere Unternehmenskultur. Wir wachsen schnell und hier bist du gefragt. Wir sind engagiert, dynamisch, vielfältig und voller kreativer Ideen. Willst du mit uns durchstarten? Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
Deine Rolle:
Als Claims Manager:in sicherst Du unseren langfristigen Erfolg. In dieser Rolle stehst Du im Mittelpunkt des Kundenerlebnisses und gestaltest die Customer Journey aktiv mit. In einem spannenden internationalen Umfeld, agierst du als Hauptansprechpartner:in für Schadensfälle, die über unsere vollständig digitale Softwarelösung eingereicht werden.
- Unterstützung und Beratung von Firmenkunden
- Beaufsichtigung der Schadenbearbeitung in den Bereichen KTG, UVG/Z
- Überprüfung der Zuständigkeiten und der Deckung für jeden Fall
- Implementierung von Case-Management-Strategien und Prüfung von Regressmöglichkeiten
- Aktives Fallmanagement, Beschaffung von medizinischen Unterlagen, Zusammenarbeit mit Sozialversicherungsträgern
- Sicherstellung der Einhaltung interner Prozesse, Zusammenarbeit mit verschiedenen Interessensgruppen
- Mindestens 3+ Jahre Erfahrung im Personenversicherungsbereich: KTG & UVG/Z sowie Fachkenntnisse im medizinischen Bereich oder im Coaching
- Technische Affinität und Begeisterung für neue Technologien im Versicherungsbereich sowie neue Ansätze zur Prävention und Wiedereingliederung von Arbeitnehmern in das Arbeitsleben
- Ausgeprägte kommunikative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, um beständige Beziehungen zu unseren Partnern aufzubauen und die versicherten Personen während ihrer Abwesenheit zu unterstützen
- Teamplayer:in mit der Fähigkeit, in einem dynamischen Startup-Umfeld zu arbeiten
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch (C1-Niveau) und Französisch (B2-Niveau); gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung im Umgang mit internationalen Versicherungslösungen und Sozialleistungen für Arbeitnehmer
- uD83C uDF31Motiviertes Arbeitsumfeld: Werde Teil eines engagierten Teams und eines Arbeitsplatzes, an dem du die Möglichkeit hast, Entscheidungen zu treffen und Initiative zu zeigen. Du wirst hier unterstützt und gefördert. Gemeinsam gestalten und wachsen wir.
- uD83D uDCBB Hybrides Setup: Geniesse die Flexibilität unseres hybriden Arbeitsmodells mit der Freiheit, entweder remote oder in unserem Büro in Zürich zu arbeiten. Donnerstags, an unserem Team-Tag, treffen wir uns alle im Büro in Zürich.
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- Flexible Arbeitszeiten: Du hast die Freiheit, deine Arbeitszeiten nach deinen Bedürfnissen zu gestalten.
- uD83E uDDE0 Lernbudget: Wir unterstützen dich dabei, deine Fähigkeiten zu verbessern, neues Wissen zu erwerben und deine Karriere voranzutreiben. Wir stellen jährlich ein Budget von CHF 1'500.- zur Verfügung.
- ??? uD83E uDE79 Wohlbefinden: Uns ist eine gute Work-Life-Balance wichtig, und wir fördern ein unterstützendes Arbeitsumfeld. Wir bieten dir mentale Gesundheits-Sitzungen an und gewähren Rabatte, damit du glücklich und gesund bleibst.
- uD83C uDFAB Teamevents: Alle zwei Monate kommen wir zu unterhaltsamen und spannenden Events zusammen, bei denen wir uns mit unseren Kollegen austauschen und gemeinsam Spass haben.
- ?? Team-Retreats: Zweimal jährlich reisen wir an inspirierende Orte, um uns mit unseren Kollegen zu vernetzen und gemeinsam Zeit zu verbringen.
- uD83D uDE82 Reisen & Pendeln: Wir übernehmen deine SBB-Halbtax, damit du bequem ins Büro pendeln kannst.
- uD83C uDF34 Bezahlter Urlaub: Geniesse 5 Wochen Jahresurlaub (25 Tage)
uD83C uDFC1 Unser Rekrutierungsprozess:
Bei unserer Auswahlentscheidung achten wir besonders auf vier Bereiche: fachliche und technische Kompetenzen, Mindset & Werte, und wir bewerten diese in den folgenden Schritten:
Schritt 1 - Deine Motivation
Damit wir uns besser kennenlernen können, laden wir dich zu einem 30-minütigen Motivationsgespräch mit unserem Talent Acquisition Team ein
Schritt 2 - Rollfit
Im ersten Interview prüfen wir gemeinsam, wie gut deine Qualifikationen und Kompetenzen zu den Anforderungen der Rolle passen. Dieses Gespräch führst du mit deinem potenziellen Hiring Manager
Schritt 3 - Case Study
Falls die Rolle eine höhere technische Anforderung beinhaltet, laden wir dich zu einer Fallstudie oder einem technischen Assessment ein. So können wir deine spezifischen Fähigkeiten und dein Lösungsdenken noch besser einschätzen
Schritt 4 - Unsere Unternehmenskultur
In einem weiteren Gespräch lernst du mehr über unsere Unternehmenskultur und wir prüfen, wie gut deine Werte und dein Mindset zu unserem Unternehmen passen.
Unsere vielfältigen Erfahrungen, Perspektiven und Stimmen machen uns zu dem Unternehmen, das wir sind, und wir würden gerne mehr über dich erfahren!
