Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale (m/w/d) 55 %

8008 Zürich, ZH
Vollzeit
16.01.2025
Vollzeit
Universitätsklinik Balgrist

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale (m/w/d) 55 %

Stellenbeschreibung

Die Universitätsklinik Balgrist ist eine der renommiertesten orthopädischen Kliniken der Schweiz mit internationaler Anerkennung und angegliedertem Zentrum für Paraplegie sowie Rehabilitation.

Das Empfangsteam ist das Herzstück der Klinik und Anlaufstelle für Fragen und Anliegen von Patientinnen und Patienten sowie Besuchern. Sind Sie ab 1. März 2025 unser neues Teammitglied?

Mitarbeiterin / Mitarbeiter Empfang/Telefonzentrale (m/w/d) 55 %
Empfang & Telefonzentrale

Ihre Aufgaben

  • Herzlicher Empfang von Patientinnen und Patienten, Besuchern und Mitarbeitenden
  • Freundliche, kompetente Erteilung von Auskünften und Hilfestellungen
  • Entgegennahme und Weiterleitung sämtlicher Telefonanrufe und E-Mail Nachrichten sowie Beantwortung von Anfragen
  • Administrative Bearbeitung von Patienten- und Kundenanliegen
  • Bestellen von Transporten (Taxis etc.)
  • Erledigung von diversen administrativen Aufgaben
  • Inkasso von Rechnungsbeträgen von Selbstzahlern

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännisch-orientierte Ausbildung und einige Jahre Berufserfahrung, vorzugsweise im Frontoffice
  • Selbstständig, proaktiv und belastbar sowie eine exakte Arbeitsweise
  • Teamfähig, verantwortungs- und respektvoll sowie ein symphatisches und gepflegtes Erscheinungsbild
  • Hervorragende mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit in der deutschen Sprache sowie Wortgewandtheit in Englisch und Französisch sind Voraussetzung. Jede zusätzliche Sprache ist ein Mehrwert
  • Bereitschaft Schichtarbeit (ohne Zimmerstunde) zu leisten, in einem 7 Tagebetrieb mit Öffnungszeiten zwischen 6.30 – 21.00 Uhr

Unser Angebot

  • Möglichkeit, in einer angesehenen orthopädischen Universitätsklinik mitzuwirken
  • Zusammenarbeit mit motivierten und engagierten Mitarbeitenden - Fahrvergünstigung von 50 % auf den ZVV-Bonuspass oder einen jährlichen Beitrag an ein Generalabonnement
  • Geniessen Sie ein gesundes und ausgewogenes Mittagessen zu vergünstigten Preisen in unserem firmeneigenen Mitarbeiterrestaurant mit Gratis Kaffee/Heissgetränke
  • 20 % Rabatt in der Balgrist Apotheke

Nächste Schritte

Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Miriam Ruchti, Leiterin Empfang & Telefonzentrale, Telefon +41 44 386 11 07, gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre komplette Online Bewerbung.

Bitte beachten Sie, dass wir Bewerbungen per Post gerne bearbeiten, diese jedoch aus administrativen Gründen nicht retournieren.

Der Balgrist als Arbeitgeber

Der Balgrist bietet kompetenten und motivierten Fachpersonen ein innovatives und praxisnahes Umfeld. Lernende profitieren von einem breitgefächerten Angebot an Lehr- und Praktikumsstellen und einer qualitativ hochstehenden Ausbildung. Als Teil des Netzwerks der universitären Medizin Zürich, welchem die Universität Zürich, die ETH Zürich und die anderen Zürcher Universitätsspitäler angehören, sind wir am Puls der Medizin von morgen.