Sachbearbeiter Empfang und Telefonzentrale (w/m/d)

Bern, BE
Vollzeit
08.04.2025
Vollzeit
Die Mobiliar

Sachbearbeiter Empfang und Telefonzentrale (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Empfang und Telefonzentrale (w/m/d)

Asset Management / Bern / Berufserfahrene / Unbefristet / 70%

In dieser Stelle sind Sie Teil unseres Teams Gästeservice am Hauptsitz an der Bundesgasse in Bern. Zusammen mit Ihren Kolleginnen sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden.

Das bewirken Sie bei uns



Sie empfangen unsere Besucher:innen, sind für deren Anmeldung bei den Gastgebern im Hause zuständig und übernehmen neben der Zutrittskontrolle von Gästen und Mitarbeitenden auch andere spannende, unterstützende Aufgaben für die Abteilung und die Direktionsstandorte (Bern, Nyon, Zürich) in deutscher und französischer Sprache.

Sie stehen internen und externen Anspruchsgruppen für Fragen und Auskünfte kompetent zur Verfügung.

Mit Ihrer sozialen Kompetenz und einer gesunden Portion Dienstleistungsbereitschaft nehmen Sie interne und externe Anfragen und Anrufe entgegen und leiten diese entsprechend weiter.

Das bringen Sie mit

  • Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Ausbildung
  • Erfahrung in einer ähnlichen Funktion mit Kundenkontakt, vorzugsweise aus der Gastronomie oder der Hotellerie
  • Überzeugende Kommunikationsfähigkeiten, hohe Dienstleistungsorientierung gepaart mit ausgeprägtem Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
  • Hervorragende Umgangsformen und eine gepflegte Erscheinung
  • Sie sind verhandlungssicher in Deutsch, sprechen sehr gutes Französisch und gutes Englisch, Italienisch ist von Vorteil

Bei uns arbeiten

Auf Sie wartet ein aufgestelltes und motiviertes Team. Zusammen leben Sie eine kommunikative, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise in einem dynamischen Umfeld.

Ihr Arbeitspensum beträgt 70% (Ganztageseinsätze) und der Arbeitsort ist Bern. Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin finden Sie weiter unten.

Zu Ihren mindestens 25 Ferientagen ermöglichen wir Ihnen den Kauf von bis zu vier zusätzlichen Ferienwochen. Sie erhalten von uns ein kostenloses Abonnement für Ihr Smartphone, ein Halbtax sowie bis zu 25% Rabatt auf unsere Versicherungs- und Vorsorgeprodukte. Profitieren Sie zudem von einem grossen internen Ausbildungsangebot und Vergünstigungen an vielfältigen Events.


Neugierig?

Bewerben Sie sich rasch und unkompliziert, gerne mit Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf Sie!

Bei Fragen melden Sie sich ungeniert bei mir.

Wir besetzen diese Stelle ohne Unterstützung von externen Personaldienstleistern.


Ihr Kontakt

Christoph Etter

Talent Attraction
0041 31 389 65 77
christoph.etter1@mobi.ch

Unsere Arbeitskultur

Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.

Unser Bewerbungsprozess

Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.

Unsere Anstellungsbedingungen

Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.

Arbeiten auf der Direktion

Seit fast 200 Jahren hat die Mobiliar ihren Hauptsitz in Bern. Seit 2005 sind wir mit je einem Hauptsitz auch in Nyon in der Westschweiz und seit 2015 in Zürich vertreten.