Teammitglied Reservierung & Empfang

Bubendorf, BL
Vollzeit
18.02.2025
Vollzeit
Balance Familie AG

Teammitglied Reservierung & Empfang

Stellenbeschreibung

Start: 01.02.2025
Ein Arbeitsplatz im Baselbiet. Das Bad Bubendorf umfasst 53 Zimmern sowie drei Restaurants, eine einladende Gartenterrasse und grosszügige Bankett & Seminarräumlichkeiten. Durch vielfältige Seminar- und Bankettanlässe wird der Arbeitsalltag spannend und abwechslungsreich. Wir sind für internationale Businessgäste unter der Woche, Individual- oder Bankettgäste am Wochenende die erste Ansprechperson und haben täglich interessante Begegnungen. Unsere Reception ist das Herz unseres Hauses. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Dies erbringen Sie
  • Aktiver Verkauf unserer Hoteldienstleistungen
  • Empfang, Betreuung und Verabschiedung unserer Gäste
  • Betreuung der Individual-, Seminar- und Bankettgäste während ihres Aufenthaltes
  • Unterstützung des Bereichs Anlassorganisation
  • Entgegennehmen von Tischreservationen für alle drei Restaurants
  • Reservationen und Abrechnungen für Individualgäste, Gruppen und Geschäftskunden
  • Alle mit einer Zimmerreservation verbundenen Tätigkeiten sowie Check-in / Check-out
  • Korrespondenz und weitere administrative Aufgaben, sowie Gutscheinverkauf mittels Software E-Guma
  • Zusammenarbeit mit und Unterstützung von unseren Lernenden
  • Erste Ansprechperson für diverse Anfragen unserer Gäste
Dies erfüllen Sie
  • Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
  • Praxiserfahrung an einem Hotelempfang ist eine Voraussetzung
  • Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Vorkenntnisse im PMS MEWS und Gastronovi von Vorteil
  • Engagierte, herzliche und lernfreudige Persönlichkeit
  • Freude am Umgang mit Gästen
  • Stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)
  • Wochenendeinsätze und unregelmässige Arbeitszeiten gehören zum Arbeitsalltag
Dies bieten wir Ihnen
  • Attraktive Fringe Benfits Angeboten in den Bereichen Sport, Kultur, Wohlbefinden, Unterhaltung
  • 50% Familienvorteil bei der Übernachtung in einem Hotel der Balance Familie
  • Gelebte Familienkultur
  • Top ÖV-Anbindung (Bahn & Bus)
Darum passen Sie zu uns
Gelebte Werte sind Ihnen wichtig und Sie möchten mit Ihrem persönlichen Engagement zu unserem Erfolg beitragen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.

Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Marina Kögl, Leitung Anlassorganisation & Empfang, Telefon +41 61 935 55 55.